Il cittadino straniero che ha presentato domanda di rilascio, rinnovo o duplicato del “permesso” troverà la risposta sul web semplicemente collegandosi al sito istituzionale della Polizia di Stato che consentirà l’accesso a una specifica “banca dati” informativa; l'interessato potrà selezionare la lingua conosciuta e inserire nello spazio richiesto il codice numerico della pratica, se la richiesta è stata presentata presso gli uffici della Questura, o dell’assicurata, se presentata alle Poste. Il servizio fornirà informazioni sull’esito conclusivo dell’istanza: se il “permesso” è pronto, sarà indicato l’Ufficio ove recarsi per il ritiro attraverso una mappa geografica che copre l’intero territorio nazionale. Sfruttando la multicanalità offerta oggi dalla tecnologia per le comunicazioni, sarà possibile raggiungere la stessa “banca dati” della propria pagina iniziale di “iGoogle” e mediante il servizio www.poliziadistato.mobi dai cellulari abilitati.