E' entrata in servizio lAgente Lisa, il contatto virtuale della Polizia di Stato che risponde in diretta al cittadino in materia di passaporti attraverso la messaggistica istantanea.Grazie alla collaborazione con Microsoft Italia, la Polizia di Stato il primo ente pubblico in Italia a dotarsi di un software dedicato che, utilizzando Windows Live Messenger, offre in modo semplice e rapido tutte le informazioni legate al documento per lespatrio.
Per chi vuole ricevere indicazioni sul rilascio o sul rinnovo del passaporto, sulla documentazione necessaria per recarsi negli Stati Uniti o su come espatriare con i propri figli, baster aggiungere tra i propri contatti di Messenger lindirizzo agente.lisa@poliziadistato.it e 24 ore su 24, sette giorni su sette, un agente di Polizia virtuale offrir tutte le necessarie informazioni.
Il progetto Agente Lisa, avvalendosi di un canale semplice e diretto come quello della messaggistica istantanea, un ulteriore servizio di vicinanza che la Polizia di Stato mette a disposizione del cittadino.
Grazie inoltre allintegrazione con la piattaforma di mappe online di Microsoft, Virtual Earth, sar possibile visualizzare su una cartina dettagliata lubicazione della Questura pi vicina e i relativi orari di apertura.
La Polizia di Stato ha detto il Direttore dellUfficio Relazioni Esterne del Dipartimento della Pubblica Sicurezza, dott. Maurizio Masciopinto con questo nuovo progetto, mette a disposizione degli utenti strumenti tecnologici innovativi per facilitare lutilizzo dei servizi offerti e soddisfare al contempo lesigenza di vicinanza dei cittadini allistituzione.
La nascita dellAgente Lisa rappresenta, in particolare, un passo avanti nella relazione tra la Polizia e i giovani e mette in luce lutilit di uno strumento di comunicazione come Windows Live Messenger.
Per contatti, possibile rivolgersi alla Dott.ssa Maria Cristina Ascenzi Responsabile sito web www.poliziadistato.it telefonando allo 06/465.25357 48269.
Articolo
a cura di La Redazione
pubblicato il 21/03/2009 Ore 11:57