Quante volte abbiamo visto il nostro farmacista sparire dietro il banco per alcuni minuti alla ricerca del farmaco che abbiamo chiesto? Un'attesa a cui siamo abituati, ma che da oggi non è più necessaria grazie ad un "robot", o meglio, grazie al sistema automatizzato di magazzino adottato dalla Farmacia Terenzio in piazza Matteotti.
Fino ad oggi, infatti, il farmacista doveva dedicare molto del suo tempo a cercare i farmaci districandosi tra scaffali e cassettiere. Ma non solo, mantenere tutto in ordine e sotto controllo, verificare le disponibilità e le scadenze dei medicinali erano tutte operazioni che richiedevano tempo ed impegno ed il rischio errori era sempre in agguato.
Con questo nuovo sistema innovativo, le operazioni di caricamento, stoccaggio e prelievo vengono tutte effettuate in modo robotizzato. Le confezioni dei farmaci vengono registrate e posizionate in un magazzino in modo da occupare meno spazio possibile in attesa di essere richiamate dal farmacista con un click e trasportate in pochi secondi sul banco dei medicinali.
“Abbiamo scelto di adottare questa nuova tecnologia – ha spiegato il dottor Daniele – per offrire un servizio professionale al cittadino che fosse in grado di reperire velocemente i prodotti dando al contempo la possibilità di ascoltare con calma le esigenze del cliente”.
E' quindi nata così la scelta di adottare un "robot". Una scelta che, a quanto pare, ha cambiato la Farmacia Terenzio: da una parte l'ha sicuramente resa più tecnologica, ma al tempo stesso, le ha permesso di recuperare la dimensione più vera e tradizionale della professione del farmacista, ovvero dedicarsi pienamente alle esigenze del cliente ascoltandolo e consigliandolo con tutta l'attenzione possibile.