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Personale maleducato, un cittadino lamenta scarsa educazione da parte dell'ufficio postale di Fondi

Un'altra segnalazione per quando riguarda la rubrica Dillo al tg7 ci arrivata lo scorso venerd da un cittadino che ha lamentato una sconcertane maleducazione da parte del personale dell'ufficio postale di Fondi.

Non potendo accertare quanto accaduto, questa volta ci limitiamo a riportare le sue dichiarazioni:
Un'accoglienza da lasciare a bocca aperta, quella che hanno ricevuto, questa mattina gli utenti dell'ufficio postale di Fondi. Se vero che ogni cambio di vertice pu portare novit, anche vero che ci sono limiti che non possono essere superati. E di novit, da quando ha lasciato l'incarico il precedente direttore delle Poste, Francesco Di Biasio, che con il tempo divenne figura stimata da tutta la cittadinanza, ce ne sono state. Stamane, dunque, l'utenza si ritrovata davanti, ad attenderla all'ingresso, personale non meglio identificabile, in quanto sprovvisto di qualunque tesserino, che, senza nemmeno salutare, li avvisava del divieto di utilizzare il telefonino all'interno dell'ufficio postale, dove, tra l'altro, non sono presenti nemmeno i rilevatori di metallo. Guai, poi, a chiedere spiegazioni, visto che lo stesso personale dal piglio teutonico replicava in modo da rasentare la maleducazione, e senza neppur spiegare l'insolito provvedimento. Incomprensibile, dunque, un tale comportamento di alcuni verso quei cittadini che, con i propri soldi ed investimenti contribuiscono a pagare gli stipendi di chi nelle Poste impiegato. Ma evidentemente la mancanza di concorrenza qualcosa che fa male alla salute professionale, ma questa una tipica problematica italiana. Ci si domanda se la direzione provinciale delle Poste di Latina sia al corrente di certi tipi di gestione, e se sia d'accordo. Nel frattempo, si spera in un nuovo cambio di rotta inteso a considerare i clienti come tali e non come ospiti sgraditi che devono soltanto depositare i propri soldi e togliere il disturbo.

Articolo a cura di B. Savodini
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